Todo el servicio,
en una sola pantalla.
Del teléfono a la cocina: cada puesto del restaurante tiene su vista, y todos trabajan sobre las mismas reservas. Funciona en ordenador, tablet y móvil.
- Reserva por teléfono con una tecla
- Modo cocina a pantalla completa
- Pantalla de recepción para hoteles
Lo importante del día, antes de abrir
- Reservas y comensales de hoy y del mes, comparados con la semana y el mes anteriores.
- Avisos de reservas pendientes de confirmar, alergias de hoy, clientes VIP de hoy, abandonos y personas en lista de espera.
- Ocupación por franja y próximas reservas.
El servicio de un vistazo
- Vista tipo Gantt por semana o por día, con colores por estado.
- Alergias y VIP marcados en cada reserva.
- Al pulsar una reserva, su ficha con acciones: editar, enviar enlace de pago, reenviar email, ver cliente, cancelar o pedir reseña.
Pensado para cómo trabaja de verdad un restaurante
Reserva por teléfono con la tecla R
Desde cualquier pantalla. El cliente se autocompleta por email, teléfono o nombre, con sus alergias y notas, y ves las horas con plazas libres.
Plano de sala
Ocupación por mesa de cada día. Arrastra una reserva a otra mesa para reasignarla.
Modo cocina
Tablero a pantalla completa con Confirmada, Sentados, Completada y No show. Se arrastran las reservas entre columnas.
Avisos automáticos
«¿Ha llegado el cliente?» a los 15 minutos de la hora reservada y «¿Han abandonado el restaurante?» a los 90 minutos sentados.
Recepción para hoteles
Las reservas del día con hora, nombre, idioma, comensales y habitación. Botón «Ha llegado».
Aviso de llegada a sala
Al pulsar «Ha llegado», el personal con avisos activados recibe al momento un aviso con sonido, alergias, mesa y notas.
plano-sala.pngPantalla Sala: ocupación por mesa del día con una reserva arrastrándose a otra mesamodo-cocina.pngModo cocina a pantalla completa con las cuatro columnas de estadoLa lista que se adapta a tu forma de trabajar
- Filtros por día, rango de fechas, comensales y tipo de servicio; búsqueda por nombre, email o teléfono.
- Hasta 20 columnas configurables: alergias, depósito o garantía, mesa, habitación de hotel, notas internas, platos elegidos…
- Acciones en cada fila: editar, enlace de pago, devolver depósito, reenviar email, cancelar con motivo, pedir reseña.
- Exportar a Excel por rango de fechas.
Cada reserva, con su historia
Ficha de reserva completa
Fecha con los días cerrados marcados, hora, comensales, tipo de servicio (a la carta o experiencia), mesa, observaciones, notas internas y notas de cobro.
Clientes alojados
Marca si el cliente está alojado en el hotel y su número de habitación; sale en la lista de reservas y en recepción.
Notas que se recuerdan
Las notas del cliente aparecen solas en sus siguientes reservas.
Platos elegidos
La selección de platos de cada comensal queda en la ficha y en la comanda.
Lo que suelen preguntarnos
¿Funciona en tablet y móvil?
Sí. El panel funciona en cualquier dispositivo; el modo cocina y la pantalla de recepción están pensados para una tablet fija.
¿Cada empleado ve lo mismo?
No necesariamente. Hay cuatro roles —propietario, director, usuario y recepcionista— y cada usuario solo ve los restaurantes que tiene asignados.
¿Puedo exportar las reservas?
Sí, a Excel, por rango de fechas.
¿Sirve para el restaurante de un hotel?
Sí: número de habitación en cada reserva, pantalla de recepción y aviso de llegada a sala con alergias y notas.
Funcionalidades relacionadas
Un servicio más tranquilo, de la primera llamada al último postre.
Prueba el panel con tu equipo y decide después.
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